Résidentiel ou locaux professionnels : systèmes d'alarme contre les intrusions

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La Faq du système d'alarme Surtel

Vous trouverez ci-dessous les questions les plus fréquemment posées sur notre système d'alarme Surtel. Elles répondent à la majorité des interrogations que se pose une personne à la recherche d'un système d'alarme efficace.

 1
Puis-je installer moi-même le système Surtel ? Cacher la réponse
 
Oui . La centrale Surtel de table a été conçue pour permettre une mise en service par l'utilisateur lui-même. Elle est totalement programmée en usine avant expédition et elle est livrée avec un cordon secteur et un cordon téléphone. Elle s'installe donc aussi simplement qu'un minitel. Vous n'aurez qu'à fixer le ou les capteurs infrarouge dans les pièces névralgiques de vos locaux.

Pour l'utilisation, une notice très détaillée accompagne le colis, mais le plus important est que la centrale vous parle et vous guide, pas à pas, dans les différents choix de programmation et d'utilisation qu'elle propose.
 
2
Est-ce que l'abonnement à votre service de télésurveillance est obligatoire ? Cacher la réponse
 

Non. Vous restez libre d'alerter directement vos propres voisins et amis, dans la mesure où vous êtes certain que vous pourrez compter sur eux le moment venu.
 

3
Est-ce que les agents de sécurité peuvent entrer chez moi ? Cacher la réponse
 

Non . Ils ne sont pas habilités à pénétrer chez vous. Seules les forces de police y sont autorisées, et seulement en cas d'effraction constatée.
 

4
Et si je suis injoignable en cas d'alerte ? Cacher la réponse
 

Si l'équipe de sécurité sur place constate une tentative d'effraction, nous contacterons les personnes de confiance que vous nous aurez indiquées.
 

5
Peut-on demander des consignes particulières ? Cacher la réponse
 

Oui , lors de l'établissement du contrat, vous pouvez indiquer vos préférences quant aux personnes à prévenir, aux précautions à prendre, aux horaires...

Ces indications feront partie des impératifs à respecter par l'opérateur du Centre de Veille.
 

6
Reste-t-il des traces écrites du type d'effraction ? Cacher la réponse
 

Oui . Les opérateurs du Centre de Veille enregistrent sur disque informatique et sur papier toutes les informations.

Ces pièces peuvent vous être communiquées en nous adressant une simple demande écrite.
 

7
Et en cas de panne de courant ? Cacher la réponse
 

Le système fonctionne malgré tout, grâce à sa batterie incorporée .

S'il y a une tentative de sabotage du système d'alarme, les sirènes se déclenchent et le Centre de Veille est immédiatement informé.

 

 

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